Witamy w Centrum Pomocy!

Przeglądasz swoje nowe Centrum Pomocy. Wypełniliśmy go treścią zastępczą, aby pomóc Ci zacząć. Zapraszam do edycji lub usuwania tej zawartości.

Centrum pomocy zostało zaprojektowane tak, aby zapewnić klientom pełną opcję samoobsługowego wsparcia. Centrum pomocy zawiera: bazę wiedzy oraz, w Guide Professional i Enterprise, portal klienta dla wniosków o pomoc techniczną. Możesz także dodać społeczność do Centrum pomocy, jeśli masz Zendes

k Gather.

Twoi klienci mogą wyszukiwać artykuły z bazy wiedzy, aby poznać zadanie lub przeszukać społeczność, jeśli są dostępne, aby zadawać pytania innym użytkownikom. Jeśli Twoi klienci nie mogą znaleźć odpowiedzi, mogą przesłać prośbę o pomoc techniczną.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przewodnik Centrum pomocy dla użytkowników końcowych.

Każdy użytkownik ma profil Centrum pomocy (Guide Professional i Enterprise), dzięki czemu użytkownicy Centrum pomocy mogą się lepiej poznać. Profile zawierają istotne informacje o użytkowniku, wraz z jego działaniami i wkładem.